고객이 "우리 업종에도 되나요?"라고 물으면: "엔진은 특정 업종 전용이 아닙니다. 귀사의 용어·규칙·문서 체계를 설정으로 정의하면 동일한 엔진이 귀사 산업에서 동작합니다. 앞선 프로젝트는 그 엔진이 실전에서 통한다는 증명입니다."
현장 설명·적용 도구
"검증된 엔진을 당신 산업에 이식".
ENABLEMENT MODEL · 현장 설명·적용 도구
범용 엔진 설명을 고객 언어로 설명한다
주장과 증거를 연결한다
과장 없이 다음 진단으로 연결한다
핵심 요약
고객이 "우리 업종에도 되나요?"라고 물으면: "엔진은 특정 업종 전용이 아닙니다. 귀사의 용어·규칙·문서 체계를 설정으로 정의하면 동일한 엔진이 귀사 산업에서 동작합니다. 앞선 프로젝트는 그 엔진이 실전에서 통한다는 증명입니다."
DEEP DIVE
기술 설명은 고객 업무와 연결될 때 의미가 있습니다.
강한 표현보다 검증 가능한 표현이 오래 갑니다.
한 방향 발표보다 고객의 상황을 확인하는 대화가 중요합니다.
현장 실습
남겨야 할 산출물
문제–원리–증거–한계–다음 질문으로 구성된 설명 스크립트
KNOWLEDGE CHECK
쉬운 원리, 확인 가능한 증거, 적용 조건과 한계를 함께 말하고 고객 상황을 확인하는 것입니다.
설명 자체가 아니라 결정 문서, 체크리스트, 평가 결과, 승인 기록처럼 다시 확인할 수 있는 산출물이 남아야 합니다.