개인정보 처리방침
라이브 데모, 기술 컨설턴트 신청, AI 개발자 지원, 고객 문의 과정에서 개인정보와 질문 데이터를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
주식회사 퀀텀아이(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
정보주체는 개인정보 처리와 관련한 모든 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 청구, 피해 구제 등에 관하여 위 개인정보 보호책임자에게 연락할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
회사는 신청·지원·문의 유형에 따라 아래 항목을 수집합니다.
진단 가능한 산업·업무 이해 범위 항목에는 타인의 실명·연락처 등 개인정보나 영업기밀을 입력하지 않도록 안내하며, 업종·업무 등 식별되지 않는 수준의 정보만 수집하는 것을 원칙으로 합니다. 라이브 데모에도 실제 개인정보, 고객정보, 비공개 계약·규정·소스코드 등 영업기밀을 입력하지 마세요.
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.
회사는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 항목별 보유·이용 기간은 다음과 같습니다.
정보주체가 삭제를 요청하는 경우 관계 법령상 보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 신청·지원·문의 처리에 필요한 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우, 해당 신청·지원·문의의 접수 및 검토가 제한될 수 있습니다.
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에만 관련 절차에 따라 처리합니다. 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
회사는 수탁사가 위탁 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하도록 관리·감독하며, 수탁사 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
서비스 운영 과정에서 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전은 서비스 이용 또는 제출 시점에 암호화된 네트워크를 통해 이루어지며, 각 수탁사는 위탁 목적 달성 또는 계약 종료 시까지 처리합니다. 관계 법령상 별도 동의가 필요한 경우 해당 화면에서 동의를 받습니다.
| 이전받는 자·국가 | 목적 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Resend · 미국 | 이메일 발송 | 이름·회사명·이메일·문의 또는 최근 데모 질문 | 발송 처리 및 수탁사 로그 보유기간 |
| Vercel · 미국 | 호스팅·요청 처리 | 접속 기록·쿠키·요청 메타데이터 | 서비스 계약 및 운영에 필요한 기간 |
| Neon · 미국 | 데이터베이스 저장 | 신청·문의·데모 세션과 질문 기록 | 제4항의 항목별 보유기간 |
| OpenAI · 미국 | 라이브 AI 답변 생성 | 이용자 질문·가상 데모 문맥 | API 서비스 정책과 회사 계약 설정에 따른 기간 |
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정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 제1항의 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 기간 내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 17일부터 적용됩니다. 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 본 페이지를 통해 공지하며, 개정 시 이전 버전은 본 페이지의 개정 이력 공지를 통해 확인할 수 있습니다.
